公園フォトのよくある質問

事務局へお問い合わせ

お客様から寄せられるよくある質問を掲載しましたので、お問い合わせの前にこちらをご確認ください。

撮影・納品までの流れについて

①予約フォームより予約を行います
 →お客様、カメラマンに自動でメールが飛びます

②予約から24時間以内にカメラマンからお客様へ予約受付のメールが送られます
 →待ち合わせ場所など詳細な情報を連絡

③撮影前日にカメラマンから確認の電話(メールの場合もあり)があります
 →雨予報の場合にはこの時点で延期、中止の判断をします(翌日朝の判断の場合もあり)

④撮影当日、待ち合わせ場所で合流し撮影

⑤撮影終了後、代金を現金にてカメラマンへお支払い

⑥郵送、ファイルアップロードなどで写真を納品

キャンセルについて

前日までのキャンセルについてはキャンセル料は発生しません。
小さなお子様は体調不良はよくあります。家族写真を撮るカメラマンなのでそのあたりには理解があります。
キャンセル時は前日までにご連絡をお願い致します。
当日キャンセルの場合はキャンセル料を頂戴することがあります。
(キャンセル料が気になる場合は担当カメラマンに事前に確認をお願いします。)

予約を変更したい

カメラマンに直接ご連絡ください。
変更は撮影日の3日前まででお願いします。わかり次第なるべく早くお知らせ頂けると幸いです。

雨天(天候不良)の場合

少しの雨でも基本的には中止(または延期)となります。
カメラは精密機器で水にとても弱いため、ご理解のほどお願い致します。
中止か否かは前日or当日の朝にカメラマンからお客様へ連絡が行きます。

お支払いについて

撮影後、現金にてお支払いをお願い致します。
お釣りのないようにご準備頂けると大変助かります。
※クレジットカードはNGです。

撮って欲しい公園での撮影会が開催されていない

各カメラマンのページにお問い合わせボタンがありますので、そちらから個別に相談してください。
対応可能だとしても、料金が通常とは違ったり、交通費が別途必要になってしまうことも考えられます。

公園の撮影許可

場所を占拠して(照明器具、レフ板の使用時)の撮影は公園の許可が必要となりますが、
移動しながら撮影していきますので基本的には撮影許可は不要です。

撮影会の時間に遅れてしまう

カメラマンにお電話でお知らせください。
時間を区切って順次撮影していきますので、申し訳ないのですが遅刻するとその分の撮影時間は短くなってしまいます。
ただ、タイミング次第ではそのまま時間をスライドして撮影可能なこともあります。
週末の公園の駐車場は特に混み合いますので、余裕を持って集合場所にお越しください。

小道具を持ち込みたい

シャボン玉、ぬいぐるみ、お名前ボードなどをお持ちくださるお客様はたくさんいらっしゃいます。
撮影のバリエーションが増えますので大歓迎です。

自分のカメラでも撮りたい

カメラが複数台あると目線がもらえなくなったり、スムーズな撮影の妨げになることがございます。
ですので、基本的に控えて頂きたいのですが、スマホで数枚という程度でしたら問題ありません。

ペットも一緒に撮りたい

撮影可能です。ご家族様と一緒にいるところの撮影は問題ありませんが、躍動している写真などは撮れないとお考え下さい。

写真の補正(レタッチ)について

価格を安く設定しており、基本的には補正は行いませんが、カメラマンさんによっては数枚補正をしたものを納品してくれます。

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